Schulungsleitern wird bei ihrer Ausbildung offenbar beigebracht, nach jeder Erklärung ausdrücklich zu fragen, ob das Gesagte auch verstanden wurde. Das finde ich auch wirklich sinnvoll; die Hemmschwelle, von alleine "Nee, ich bin zu doof dafür" (gefühlt) zu sagen, ist wesentlich höher, als auf so eine Frage mit "Äh, nicht so richtig" zu antworten.

Ich habe da schon wirklich Fürchterliches erlebt … da war der eine von Firma F. in Bad H., der alle anderthalb Minuten "Okay?" fragte. Oder der Herr, der Microsoft-Produkt P. schulte und ständig "Einverstanden?" murmelte. "So weit verständlich?" ohne aufdringliche Pause hintendran ist dagegen wirklich sehr angenehm.

Aber bei einer ganzwöchigen Schulung geht einem auch das am Donnerstag nachmittag echt voll auf den Sack, hömma. (Noch dazu bei erahnten 30 °C draußen.)

Donnerstag, 8. Mai. 2008, 16:01
Kategorie: A Lot Like Life